Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Suscripciones Software de MEDIKINES
1.1 Las presentes Condiciones Generales regulan las relaciones comerciales entre KONECTA TRADERON SL con CIF: B67432112 y domicilio en Calle Aribau 170 1º2º de Barcelona 08036 (en adelante, “MEDIKINES”) y sus Clientes.
1.2 Con la aceptación y firma de la Orden de Pedido, el Cliente acepta plenamente y sin reservas estas Condiciones Generales y las condiciones particulares, cuando procedan, para cada producto o servicio contratado (en adelante el “Contrato”), primando las particulares sobre las demás, aceptando ambas partes la posibilidad de su formalización, por cualquier medio admitido en derecho, incluido el correo electrónico, la grabación telefónica, la firma digitalizada o la firma electrónica, así como que se puedan almacenar, organizar o reproducir, por cualquier medio disponible.
1.3 Estas condiciones generales y las particulares de cada servicio son accesibles y pueden consultarse en https//www.medikines.com /condiciones-contratacion/
2.1 MEDIKINES, actualmente y sin perjuicio de otras actividades que ahora o en el futuro pudiera acometer por si o a través de empresas filiales o participadas, se dedica a la explotación comercial de diversos softwares de los que es titular o tiene sus derechos de explotación,
2.2 Sus datos identificativos son los siguientes:
3.1 Hospital, Clínica, Centro médico, Empresario, Entidad, comerciante, industrial o profesional mayor de edad o persona jurídica debidamente representada que acepta íntegramente el Contrato (en adelante, el “Cliente”). La aceptación constituye el requisito indispensable para darse de alta como Cliente del servicio y registrarse en el mismo, en aquellos servicios telemáticos que así lo requieran.
3.2 No serán admitidos como Clientes los menores de dieciocho años. El Cliente declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que tiene más de dieciocho años y que toda la información que facilite sobre sus circunstancias personales se ajusta a la realidad.
3.3 El Cliente manifiesta y garantiza que tiene facultades suficientes para suscribir la Orden de Pedido, por sí o cualquiera de sus agentes, representantes, o factores que actúen en su nombre, y que al aceptarlo queda obligado por las presentes condiciones y términos de la Orden de Pedido.
3.4 El Cliente admite de manera expresa que MEDIKINES, ahora o en el futuro, pueda desarrollar actividades incluidas en cualquiera de los epígrafes o secciones de sus guías o de cualquier otro soporte, por sí o a través de filiales o participadas.
4.1 El objeto del Contrato consiste en la prestación de servicios por parte de MEDIKINES a cambio del pago de un precio por parte del Cliente, en los términos establecidos en el mismo.
4.2 A tales efectos, MEDIKINES realizará la puesta en marcha de una suscripción en uno de su software en la Orden de Pedido, y dentro de las limitaciones tipográficas y técnicas admitidas por los sistemas de MEDIKINES.
4.3 Las solicitudes de modificación de la Orden de Pedido se realizarán conforme a lo dispuesto en la Condición 11.1, mediante el correspondiente formulario normalizado de MEDIKINES.
4.4 El Cliente acepta que MEDIKINES pueda adaptar los servicios objeto de Contrato a los avances tecnológicos o a otros productos de gama distinta o funcionalidad similar (o superior), sin que ello suponga modificación contractual sustancial del objeto contratado ni pueda ser objeto de reclamación por incumplimiento contractual por parte del Cliente.
4.5 MEDIKINES dispone de un Catálogo de Productos Vigentes que puede consultarse en la web de MEDIKINES.com
5.1 El Contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación por el Cliente de la Orden de Pedido, salvo que MEDIKINES le comunique al Cliente su no aceptación en un plazo no superior a siete días hábiles desde esa fecha. No obstante lo anterior, para las contrataciones superiores a 5.000 euros por año natural realizadas por sociedades de carácter irregular (sociedades civiles o comunidades de bienes) será requisito imprescindible, para que se pueda considerar formalizado el Contrato, poner a disposición de MEDIKINES la documentación que ésta considere apropiada para acreditar la solvencia del Cliente y la identificación de sus socios o comuneros, que será como mínimo la información contenida en la declaración fiscal para entidades en régimen de atribución de rentas presentado en nombre de la sociedad (modelo 184).
5.2 Renovación Automática La duración de este acuerdo es la indicada en la Orden de Pedido (Plazo Inicial). Después del Plazo Inicial indicado en la Orden de Pedido, el presente Servicio se renovará tácita y automáticamente por iguales períodos de tiempo al Plazo Inicial descrita en orden de pedido. El Cliente puede cancelar esta renovación automática, notificando por escrito a MEDIKINES esta decisión con un preaviso mínimo de treinta (30) días antes de la fecha de vencimiento de su contrato. Las excepciones a esta regla general de renovación automática quedan identificadas en las Condiciones Particulares de cada producto o servicio.
6.1 La utilización de los distintos servicios de esta tipología se ajustará a lo siguiente:
6.1.1 El acceso tendrá lugar mediante el navegador del Cliente y el empleo de claves de acceso facilitadas al Cliente, en su caso. Dichas claves son confidenciales y personalísimas por lo que habrán de ser debidamente custodiadas por el Cliente de modo que, en ningún caso, puedan ser utilizadas por terceras personas. El Cliente se hace plenamente responsable de la utilización que se pueda hacer de sus claves personales, exonerando a MEDIKINES de cualquier responsabilidad al respecto.
6.2 El Cliente asume todas las responsabilidades que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios.
6.3 MEDIKINES, como entidad prestadora del servicio, con objeto de garantizar todos los derechos de los Clientes, podrá:
6.3.2. Interrumpir temporalmente el servicio, sin previo aviso y en cualquier momento, por razones tecnológicas o legales.
6.4 MEDIKINES no concede ninguna otra autorización de uso de ninguna clase, prohibiendo su reproducción, total o parcial, su tratamiento informático, su transmisión, su préstamo y cualquier otra forma de cesión, sin autorización expresa y por escrito.
6.5 La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos e informaciones aportados por el Cliente son de su exclusiva responsabilidad.
7. Precio y forma de pago
7.1 Como contraprestación por los servicios contratados, el Cliente pagará el precio pactado, siendo dicha cantidad incrementada con los impuestos aplicables en cada momento.
7.2 El Cliente se compromete a efectuar los pagos en los plazos pactados, con la posibilidad por parte de MEDIKINES de exigir pagos a cuenta en los siguientes casos:
(i) para clientes nuevos que realizan su primera contratación; y (ii) para determinados productos concretos. En caso de existir terceros pagantes, el Cliente responderá solidariamente ante MEDIKINES de los pagos de los mismos. En caso de impago de algún plazo, se entenderán vencidos el resto de los plazos, pudiendo exigir MEDIKINES el pago total pendiente.
7.3 El Cliente incurrirá en mora automáticamente por el mero incumplimiento del pago en el plazo pactado y por ello deberá abonar a MEDIKINES los intereses de demora y los costes de cobro que se hayan devengado, conforme a lo dispuesto en la Ley 3/2004, sobre morosidad en las operaciones comerciales, sin necesidad de aviso de vencimiento ni intimación alguna por parte de MEDIKINES, reservándose, al mismo tiempo, el derecho a comunicar el impago a las entidades dedicadas a la prestación del servicio de información sobre incumplimiento de obligaciones dinerarias así como podrá comunicar cualquier información que obre en MEDIKINES sobre el Cliente a las entidades de recobro.
7.4 Los descuentos y otros derechos derivados de cualquier promoción que se hayan podido pactar serán efectivos exclusivamente en relación con los servicios contratados. La demora en el pago por cualquier causa y el desistimiento total o parcial por voluntad del Cliente dejarán sin efecto dichos descuentos o derechos derivados de cualquier promoción, sin necesidad de requerimiento expreso por parte de MEDIKINES.
7.5 El impago de alguna cantidad faculta a MEDIKINES para rechazar cualquier solicitud del Cliente y para anular cualquier otro servicio no ejecutado, facultando a MEDIKINES a resolver el Contrato, dar por vencidos, líquidos y exigibles los importes de todos los plazos del Contrato, y a exigir los daños y perjuicios que procedan.
7.6 El mero retraso en el pago por el Cliente facultará a MEDIKINES, sin necesidad de intimación, a suspender temporalmente los servicios en los soportes electrónicos y telefónicos contratados. Cuando el retraso sea superior a dos meses, facultará a MEDIKINES a interrumpir definitivamente los servicios y a la correspondiente resolución del Contrato, conforme queda indicado anteriormente.
7.7 Toda reclamación que el Cliente quiera realizar respecto a cualquier cargo efectuado en su cuenta deberá ser comunicada a MEDIKINES, dentro del plazo de 60 días a partir del cargo, de acuerdo con la Condición 11.1.
8.Confidencialidad y autorización de uso de datos
8.1 El contenido del Contrato, así como todos los datos, documentación e información de cualquier clase que las partes intercambien entre sí, como consecuencia de la formalización del presente Contrato, tendrá carácter confidencial durante la vigencia del mismo, , en su caso cualquier información referente a la deuda impagada y fallida del Cliente por los servicios contratados.
9.1 El Cliente conoce y autoriza a MEDIKINES la posible grabación y registro en su integridad por cualquier medio de las conversaciones que puedan producirse en las gestiones sobre la formalización del Contrato y aquellas que se produzcan sobre el nivel de cumplimiento y prestación de los servicios por MEDIKINES, aceptando que las mismas y la retención y registro de los mensajes no constituyen contravención del secreto de las telecomunicaciones, siendo su principal finalidad obtener la justificación suficiente de la aceptación por las partes de las relaciones comerciales, incluso como medio de prueba para cualquier procedimiento judicial o arbitral entre las partes.
10.1 La responsabilidad de MEDIKINES, así como de sus proveedores, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados o subcontratistas, por actos imputables a cualquiera de ellos, será exclusivamente por daños directos causados por: fallos en la prestación, error, omisión, interrupción, pérdida, defecto, falta de suministro, virus informático, destrucción, acceso no autorizado, alteración y uso ilegítimo de los archivos. La responsabilidad por los daños y perjuicios efectivamente causados queda limitada a la devolución del importe del precio de la licencia del software neto facturado o a la reducción del precio licencia software afectado en proporción al error cometido.
10.2 MEDIKINES, sus proveedores de información, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados o subcontratistas, no serán responsables, en ningún caso, por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuencial, derivados del Contrato, por el uso por terceros del servicio contratado.
10.3 MEDIKINES no tendrá ninguna responsabilidad por fallos o mora en sus prestaciones en los supuestos que el retraso venga causado por huelga laboral o cierre patronal, restricción de suministro, disturbios, actos de terrorismo, insurrección, incendio, inundación, tormenta, explosión, terremoto, fallos en Internet, virus informático, guerra, acciones gubernamentales o cualquier otra causa de fuerza mayor que esté razonablemente fuera del control de MEDIKINES.
11.Modificaciones o anulaciones de la Orden de Pedido
11.1 Para que las solicitudes de modificación de la Orden de Pedido por parte del Cliente puedan ser ejecutadas por MEDIKINES deberán ser comunicadas por escrito, dirigido a MEDIKINES, sin que, en ningún caso, puedan ejecutarse las solicitudes realizadas dentro del plazo de quince días hábiles antes de la fecha de cierre de contratación de la guía,
11.2 El Cliente puede desistir o anular el Contrato, si MEDIKINES no cumple con el servicio contratado.
11.3 MEDIKINES podrá proceder a la modificación del contenido de las presentes Condiciones Generales, siempre que exista una causa o motivo suficiente para ello. En cualquier caso, la modificación será notificada mediante su publicación en https://medikines.com/condiciones-contratacion/, especificándose, en todo caso, con claridad, sus motivos y efectos de todo tipo. Se entenderá que existe causa o motivo suficiente que justifique la modificación cuando ésta tenga por finalidad:
14.4 Estas condiciones generales o las particulares, si procede, no podrán ser modificadas salvo por acuerdo singular, expreso y por escrito. Las condiciones modificadas entran en vigor desde el momento de su publicación, por lo que las Órdenes de Pedido formalizadas con posterioridad a dicho momento estarán sometidas a las condiciones modificadas.
14.5 En vista de lo que antecede, le recomendamos encarecidamente que verifique si las Condiciones han sido modificadas siempre que pretenda contratar con MEDIKINES.
El Cliente acepta y reconoce expresamente el derecho de MEDIKINES a ceder, total o parcialmente, el Contrato a cualquier empresa perteneciente al MEDIKINES previa notificación al Cliente.
14.1 La legislación aplicable es la española.
14.2 Para la resolución de cualquier disputa o litigio que surja en relación con la interpretación o ejecución de lo pactado serán competentes los Juzgados y Tribunales referidos en el Contrato. Cualquier reclamación contra MEDIKINES derivada de lo convenido será considerada como una reclamación individual y no podrá ser acumulada a ninguna acción o litigio de cualquier otra tercera persona.
14.3 Las presentes Condiciones Generales son válidas en las versiones editadas por MEDIKINES en las lenguas oficiales del Estado Español.